Warum Sie Ihre tracking und Tagging-Einstellungen überwachen müssen
Es ist wahrscheinlich der größte Albtraum für Online-Fachleute, Entscheidungsträger und Datenanalysten: unzuverlässige und unvollständige Daten.
In jeder Organisation bilden Daten die Grundlage für strategische Entscheidungen, die Lösung von Problemen und die Fähigkeit, Marketingkampagnen durchzuführen und zu bewerten. Wir sind zunehmend auf die Qualität der gesammelten Daten angewiesen, um relevant und wettbewerbsfähig zu bleiben.
Darüber hinaus hängt die Durchführung von Online-Marketingkampagnen zunehmend von vertrauenswürdigen Daten ab. Algorithmen, die beispielsweise von Google, Microsoft und Meta verwendet werden, arbeiten effektiver, wenn Sie ausreichend und korrekte Daten in ihre Systeme einspeisen.
Daher ist es nicht verwunderlich, dass die Datenerfassung schon seit geraumer Zeit im Rampenlicht steht. Bereits 2019 war dertracking zwischen Safari und Mozilla auf der einen Seite und Vermarktern auf der anderen Seite in vollem Gange. Seitdem sind viele Episoden zu dieser Saga hinzugekommen, zuletzt die Einführung von iOS17 und die Entfernung vontracking . Mit der Einführung neuer Technologien wie server-side und Data Warehousing wird die Landschaft immer technischer.
Falsche oder fehlende Daten vermitteln ein falsches Bild Ihrer Kapitalrendite, Algorithmen können ihre Aufgabe nicht richtig erfüllen und letztendlich verschwenden Sie einen Teil Ihres Werbebudgets.
Trotz aller Aufmerksamkeit für die Datenerfassung ist die traurige Realität in den meisten Unternehmen, dass die Beteiligten nicht einmal wissen, ob und wann Tags ausgelöst werden oder nicht. Die meisten Websites verfügen über ein umfangreiches Monitoring für ihre Website-Infrastruktur, aber die Funktion von Tag-Containern und tracking wird häufig übersehen, obwohl sie einen erheblichen Einfluss haben. Die korrekte Tagging und tracking, ein entscheidender Aspekt für die Erfassung konsistenter und genauer Daten, wird fast immer übersehen.
Tracking
- Mit Tag-Managern können Marketingfachleute ohne die Hilfe eines Entwicklers Code in Ihre Website einfügen. Gleichzeitig verfügen diese Tag-Manager jedoch nicht über eine Sicherheitsvorrichtung, die verhindert, dass neuer Code mit anderen Inhalten oder Objekten in Konflikt gerät. Sie werden nicht benachrichtigt, wenn Tags nicht geladen werden, fehlerhaft funktionieren, Fehler und Konflikte verursachen oder Ihre Seiten verlangsamen.
- Häufige Aktualisierungen der Website sowie Technologien von Drittanbietern können zu Fehlern führen, die eine Erfassungslücke von mehreren Tagen bis zu einigen Wochen zur Folge haben. Probleme werden erst bemerkt, wenn es bereits zu spät ist und der irreparable Schaden an den Daten und der Datenqualität bereits entstanden ist.
- Abhängigkeiten und Risiken nehmen mit der Zeit zu, da die Zahl der Technologiepartner und Tags wächst, die jeweils einen potenziellen Fehlerpunkt darstellen.
- Ein Mangel an Prozessen, Wissen und Kommunikation zwischen Teams, Abteilungen und externen Agenturen stellt ein Risiko dar. Dieses Risiko ist für Unternehmen mit mehreren Domains und größeren Teams sogar noch größer.
Manuelle Online-Überprüfungen der Tagging-Einstellungen sind zeitaufwändig und nicht konsistent. Die Ergebnisse werden beispielsweise durch die Tageszeit, den Standort, das Gerät und den Browser beeinflusst. Es ist unmöglich, alle Randfälle zu testen. - Sie können nicht alles beeinflussen, wenn es um tracking Tagging geht. Beispielsweise könnte der Endpunkt offline sein oder eine API könnte fehlerhaft funktionieren, ohne dass Sie davon wissen.
Jeder hat mit denselben Schwierigkeiten zu kämpfen.
Manchmal stellt man zufällig fest, dass man für einen bestimmten Zeitraum Conversions verpasst hat, und kann nur anhand der Zahlen des vorherigen Zeitraums schätzen, wie viele es waren. In dieser Zeit hat man alle kaufenden Kunden mit irrelevanten Retargeting-Anzeigen verärgert. Das ist Geld, das man verschwendet hat, um seine Kunden zu verärgern.
Sie sind mit diesem Problem nicht allein. Die meisten Websites sind nicht vor den oben beschriebenen tracking geschützt. Eine durchschnittliche Website hat regelmäßig mit Fehlerquoten von 5 % bis zu 25 % zu kämpfen. Im Grunde genommen haben Sie und die meisten Ihrer Mitbewerber derzeit keinen Überblick oder Einblick darüber, wie sich Tags auf die Datenerfassung und das Nutzererlebnis Ihrer Besucher auswirken.
Im Land der Blinden ist die einäugige Datenerfassung derzeit noch König.
Sie haben nie eine zweite Chance, die relevanten Daten der Besucher Ihrer Website zu erfassen. Daher ist es von grundlegender Bedeutung, dass Ihre Tagging- und tracking so vorgenommen wird, dass ein stabiler und unterbrechungsfreier Prozess der Datenerfassung gewährleistet ist. Sie müssen Sicherheitsvorkehrungen treffen, die Sie in Echtzeit alarmieren, wenn etwas schiefgeht. So können Sie entsprechend reagieren, wenn etwas mit Ihrem Tagging passiert, unabhängig von der Ursache.
Derzeit kann der Einäugige noch König sein. Aber was wäre, wenn Sie der zweiaugige Kaiser sein könnten? Sie können die vollständige Kontrolle über das tracking Ihrer Plattform haben, die Qualität der von Ihnen gesammelten Daten maximieren und Ihr Marketing-Tagging wird sich nicht mehr negativ auf die Benutzererfahrung auswirken.
Dadurch stellen Sie nicht nur sicher, dass Ihr Datensatz den Anforderungen entspricht, sondern sparen auch viel Zeit, da Sie nicht die genaue Ursache des Problems ermitteln und die Konfiguration rückentwickeln müssen.
Dies ist mit der Echtzeitüberwachung Ihrer tracking Tagging-Aktivitäten möglich. Die automatisierte Überwachung gewährleistet einen konstanten Strom zuverlässiger Daten zu geringen Kosten. Zuverlässiges tracking mit der Echtzeitüberwachung und bildet die Grundlage, auf der jede datengesteuerte Strategie aufgebaut sein sollte.
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Dieser Blog wurde erstmals auf der Website des Digital Analytics veröffentlicht, einer Veranstaltung der DDMA, dem größten Verband für datengesteuertes Marketing, Vertrieb und Service in den Niederlanden.
Über die Autoren: Suze Löbker und Harm Linssen sind Mitbegründer von Code Cube.
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