Auteur Archief: Harm Linssen

Blog

Je houdt alles in de gaten, behalve dat ene ding dat het belangrijkst is.

Geplaatst op door Harm Linssen

Succesvolle e-commercebedrijven bewaken cruciale toepassingen om goede prestaties en veiligheid te garanderen. Er zijn vijf cruciale gebieden die e-commercebedrijven moeten bewaken om hun prestaties naar een hoger niveau te tillen.

Monitoring is gebruikelijk en wijdverbreid op vier van de onderstaande gebieden. Op één gebied, het vijfde, laten veel partijen nog steeds een enorme kans liggen.

  1. Uptime-bewaking van de website: Omdat downtime onmiddellijk schade toebrengt aan de gebruikerservaring, merkreputatie, verkoop en SEO, kun je een tool zoals Uptime Robot of Pingdom gebruiken om in realtime te worden gewaarschuwd wanneer je website down gaat of een SSL-certificaat verloopt.
  2. Server- en databasemonitoring: Een trage of overbelaste server kan leiden tot fouten en gegevensverlies. Het gebruik van een tool als Datadog biedt realtime inzichten en waarschuwingen over serverprestaties en querytijden.
  3. Websiteverkeer monitoren: Met een webanalysetool zoals Google Analytics kun je het gedrag van gebruikers volgen, wat helpt bij het optimaliseren van marketing, UX en content.
  4. SEO-monitoring: Zichtbaarheid in zoekmachines zorgt voor organisch verkeer en verkoop, dus u moet keyword rankings, verkeersbronnen en Core Web Vitals in de gaten houden met tools zoals Google Search Console, SEMrush of Screaming Frog.
  5. Toezicht op gegevensverzameling: Betrouwbare gegevens zijn essentieel voor elk online bedrijf. Als tracking niet goed werkt of verkeerd is geconfigureerd, zullen beslissingen op basis van die gegevens, zoals marketinguitgaven, gebrekkig zijn. Monitoring is cruciaal om betrouwbare gegevens te hebben. En toch wordt dit soort monitoring om de een of andere reden nog vaak over het hoofd gezien.


    6. Monitoring van gegevensverzameling: het ontbrekende stuk in de meeste digitale monitoringstapels

    In de digitale economie zijn gegevens bepalend voor beslissingen. Voor e-commercebedrijven die afhankelijk zijn van online reclame is nauwkeurige tracking geen luxe, maar een noodzaak.

    Zonder een goede bewaking van tags, scripts en dataLayer-activiteiten kunnen uw tags verkeerd werken, wat leidt tot slechte beslissingen, verspilde advertentie-uitgaven en gefrustreerde gebruikers. Net zoals uptime- of serverbewaking de beschikbaarheid van uw site beschermt, beschermt dataLayer- en tagbewaking de integriteit van uw gegevens en uiteindelijk het succes van uw bedrijf.

Waarom het monitoren van de gegevensverzameling en tracking van uw website essentieel is voor digitaal succes

De meeste bedrijven monitoren al uptime, servergezondheid en zelfs SEO. Maar hoe zit het met de gegevens die daadwerkelijk van gebruikers worden verzameld? Als een tracking kapot gaat, een dataLayer-variabele verandert of een marketingpixel niet meer werkt, merk je dat misschien pas als de omzet daalt of campagnes ondermaats presteren.

Oplossingen zoals Tag Monitor en Datalayer Guard zijn ontwikkeld om deze kritieke blinde vlek op te vullen. Ze zorgen ervoor dat uw analyse-implementatie intact blijft, dat uw tags werken zoals verwacht en dat elke verandering onmiddellijk wordt gesignaleerd, zodat u kunt ingrijpen voordat er schade optreedt.

1. Bescherm inkomsten door onzichtbare breuken te voorkomen

Tracking halen een website niet altijd onderuit, maar ze kunnen je stilletjes duizenden euro's aan gemiste inkomsten kosten. Bijvoorbeeld:

  • Een uitgeschakelde of verwijderde purchase event pixel kan onopgemerkt blijven.
  • Een beschadigde dataLayer kan de verkeerde waarden naar je marketingstack sturen.
  • Een tag die niet werkt op bepaalde browsers of apparaten kan de statistieken van je campagne beïnvloeden.

In tegenstelling tot uptime monitoring (die u op de hoogte stelt wanneer de site down is), stelt tracking monitoring u op de hoogte wanneer uw gegevens down gaan.

2. Nauwkeurige tracking is de basis van alle marketingbeslissingen

Net zoals uptime essentieel is om ervoor te zorgen dat een website werkt voor gebruikers, is tracking nauwkeurigheid van tracking essentieel om ervoor te zorgen dat uw gegevens voor u werken. Marketingprestaties, klantgedrag, conversietrechters en attributiemodellen zijn allemaal afhankelijk van schone, consistente gegevens.

Zonder goede controle:

  • Advertentieplatforms kunnen conversies verkeerd toewijzen.
  • A/B-tests kunnen ongeldig worden gemaakt.
  • Gebruikersreizen kunnen ongetraceerd blijven.
  • Retargeting-publiek kan geruisloos breken.

"Je kunt niet managen wat je niet meet."

Het bewaken van uw taggedrag en gegevensverzamelingspunten helpt ervoor te zorgen dat Google Analytics, Meta Pixels en andere kritieke scripts altijd correct werken met de juiste parameters, op het juiste moment.

3. Vertrouwen houden in je statistieken en rapporten

Als je tracking kapot gaat en niemand merkt het, dan zal dit een aanzienlijke negatieve impact hebben op de kosten en inkomsten. Beslissingen zullen gebaseerd zijn op gebrekkige dashboards en algoritmes zullen optimaliseren met verkeerde aannames. Het monitoren van uw dataLayer en scripts zorgt ervoor dat uw marketing-, product- en analyseteams altijd betrouwbare gegevens hebben.

Met tools zoals DataLayer Guard kunt u:

  • Valideer of specifieke variabelen (zoals transactieId, pageTypeof userStatus) zijn altijd beschikbaar.
  • Waarschuw je team als een belangrijk gegevensobject ontbreekt of misvormd is.
  • Zorg ervoor dat je tag management systemen (zoals GTM) de juiste scripts op het juiste moment injecteren.

4. Verlies van gegevens door wijzigingen van ontwikkelaars of CMS voorkomen

Marketingteams worden vaak verrast door website-updates of CMS/plugin wijzigingen die onbedoeld analytics verstoren. Een kleine JavaScript refactor of een nieuw paginasjabloon zou kunnen:

  • Wijzig de structuur van de dataLayer.
  • Een sleuteltag verwijderen of het laden ervan vertragen.
  • Verschuif de timing van gebeurtenissen.

Met automatische tracking tast u niet langer in het duister. Elke afwijking van verwacht tag-gedrag of gegevenswaarden leidt tot realtime waarschuwingen, zodat u problemen kunt oplossen voordat ze de prestaties beïnvloeden.

5. Compliant en veilig blijven in een wereld die gericht is op privacy

In het GDPR-tijdperk is het verantwoord verzamelen van gegevens net zo belangrijk als het nauwkeurig verzamelen ervan. Monitoringoplossingen helpen daarbij:

  • Onbevoegde of onbedoelde gegevensverzameling detecteren.
  • Zorg ervoor dat tags alleen worden geactiveerd met toestemming van de gebruiker.
  • Houd een logboek bij van wat, waar en waarom is bijgehouden. Dit is handig voor audits en juridische documentatie.

6. Verbeter SEO en siteprestaties door tags van derden te beheren

Slecht geïmplementeerde tags kunnen uw site vertragen of prestatiemetingen zoals Core Web Vitals negatief beïnvloeden, met negatieve gevolgen voor zowel UX als SEO. Door de prestaties en het laadgedrag van tags tracking :

  • Je kunt trage of gebroken scripts detecteren en beperken.
  • Vermijd opgeblazen tagmanagers of verouderde pixels.
  • Houd je technische SEO schoon en efficiënt.

7. Snellere respons- en debuggingtijden mogelijk maken

Wanneer er een fout optreedt in uptime, wordt u waarschijnlijk onmiddellijk op de hoogte gebracht. Dat zouden uw marketing- en analyseteams ook moeten doen wanneer conversies niet worden bijgehouden. Door tools als Tag Monitor kunt u:

  • Stel waarschuwingen in via Slack, e-mail of andere kanalen.
  • Stel niet-technische teams in staat om eigenaar te worden van hun tracking .
  • Verminder de afhankelijkheid van tijdrovende en inefficiënte dagelijkse validatie.

Laatste gedachte: Je kunt het je niet veroorloven om blind te vliegen

Net zoals je geen e-commercebedrijf zou runnen zonder uptime-, fout- en servermonitoring, zou je online adverteren en analytics niet moeten runnen zonder tracking .

Uw omzet en succes zijn afhankelijk van de nauwkeurigheid van uw gegevensinfrastructuur.

Laat uw bedrijf niet kapotgaan door stille mislukkingen.
Bewaak uw tags. Bewaak uw gegevens. Bescherm uw prestaties.

Blog

Strategisch verzamelen van data; evalueren van bouwen versus kopen voor waarde op lange termijn.

Geplaatst op door Harm Linssen

Laat me je een retorische vraag stellen. Moet een loodgieter brood bakken voor zijn lunch, gewoon omdat hij dat kan? Of is het efficiënter om brood om de hoek te kopen?

Het antwoord is duidelijk, toch? Alleen omdat een loodgieter misschien brood kan bakken, is het niet aan te raden om dat te doen. In plaats daarvan kan de loodgieter zich beter richten op zijn kernactiviteiten en klanten en genieten van beter en goedkoper brood uit de bakkerij.

Natuurlijk is het voorbeeld van de loodgieter een beetje vergezocht vergeleken met bijvoorbeeld een technische webanalist die overweegt om zelf een softwareoplossing te bouwen. Maar toch "Maken of kopen?" blijft een hardnekkig terugkerende vraag onder techbedrijven en maakt deel uit van een bredere discussie die momenteel in de hele industrie wordt gevoerd.

Omdat je het kunt, betekent dat dan dat je het moet doen?

Bijna alle bedrijven verspillen vele uren aan het debuggen en het uitvoeren van handmatige controles vanwege problemen met tracking . Code Cube is een SaaS-oplossing die een geavanceerde en bewezen oplossing voor realtime tracking biedt om deze uitdagingen aan te pakken. Code Cube kan binnen enkele uren worden geïmplementeerd en bedrijven kunnen direct beginnen met het besparen van tijd en geld.

Ondanks alle voordelen die onze oplossing biedt, komen we af en toe een potentiële klant tegen die van plan is om zelf een oplossing te ontwikkelen. Zelf iets bouwen is leuk, het geeft je het gevoel dat je alles onder controle hebt en bovendien wil je je klanten laten zien waartoe je in staat bent.

Maar zelfs als je zelf een monitoringoplossing kunt bouwen, heeft het dan wel zin?

Waarom u de bewaking tracking moet uitbesteden

Focus en snelheid

Code Cube is al een paar jaar geleden begonnen met het ontwikkelen van oplossingen. Het kostte ons twee jaar om de browser bot te bouwen. We bieden niet alleen een cockpit, maar de complete engine, inclusief scenarioanalyse, anomaliedetectie en andere geavanceerde functies.

Het intern bouwen van een dergelijke technologie zorgt voor afleiding en teams kunnen gemakkelijk hun focus op hun belangrijkste doelstellingen verliezen. In plaats van de energie van je team te steken in het bouwen en onderhouden van nieuwe (en hoogstwaarschijnlijk inferieure) software, kun je je beter concentreren op de kerncompetenties van je bedrijf.

In plaats van maanden of jaren van interne ontwikkeling, zijn de SaaS tag- en dataLayer monitoring oplossingen van Code Cubegebruiksklaar en kunnen ze in een paar uur worden geïmplementeerd zonder dat er een ontwikkelaar aan te pas komt. We bieden continue verbeteringen zonder dat u zelf versie-upgrades hoeft te beheren.

Onderhoud en ondersteuning

In-house bouwen vereist terugkerende bugfixes, beveiligingspatches en constant compatibiliteitswerk. Met een intern gebouwd systeem heb je altijd de mogelijkheid dat iemand het bedrijf verlaat en het hele systeem in gevaar brengt.

Code Cube biedt een oplossing met een extreem open karakter. We stellen alle ruwe datasets (real-time) beschikbaar voor onze klanten en u krijgt toegewijde klantenondersteuning, training en onboarding van experts die het Code Cube systeem door en door kennen.

De tracking zijn (en worden voortdurend) bijgewerkt en verbeterd op basis van feedback van deskundige gebruikers. Hierdoor profiteert u van de voortdurende nieuwe mogelijkheden zonder dat u opnieuw hoeft te investeren.

De modules Datalayer Guard en Tag Monitor zijn gevalideerd met vele klanten, wat ervoor zorgt dat uw tracking klaar is voor gebruik en op de proef is gesteld.

Kosten

Interne technische projecten zijn berucht om vertragingen en kostenoverschrijdingen - met Code Cube loopt u dat risico niet.

Met Code Cube heeft u geen investeringen vooraf. Het is niet nodig om ontwikkelaars, een projectmanager en een QA engineer aan te nemen of toe te wijzen of te investeren in het opzetten van een cloudinfrastructuur.

De kosten van Code Cubezijn voorspelbaar en transparant, terwijl de interne ontwikkeling, het onderhoud en de totale eigendomskosten veel onbekende factoren bevatten. Denk aan salarissen, training, tech stack, onderhoud en downtime... Het intern bouwen van uw tracking kost u waarschijnlijk veel meer dan ons abonnement.

Onze oplossing levert onmiddellijk waarde en ROI op, vergeleken met de lange, kostbare ontwikkelingsperiode van een intern systeem. De terugverdientijd is extreem kort door de onmiddellijke tijdsbesparing. Er zijn geen tijdverspillende handmatige controles meer nodig en het debuggen van fouten zal veel sneller gaan. Als zodanig zullen de efficiëntieverbeteringen de SaaS-kosten veel sneller compenseren dan een intern ontwikkelingsproject break-even kan bereiken.

Conclusie

Het is een bekend patroon. Teams hebben jarenlang hun eigen interne oplossing gebouwd, bijvoorbeeld voor personalisatie of een analysetool. Dat gaat vaak gepaard met trots, maar ook met een groeiende last aan onderhoud en afleiding.

Bedrijven realiseren zich steeds meer dat in-house bouwen niet altijd duurzaam is. Dus waarom zou je een SaaS-tool zoals Code Cube kopen, maar andere tools toch zelf bouwen?

De echte waarde zit in wat je met je gegevens doet - niet in het bouwen van het sanitair eromheen. Een zelfgebouwde oplossing kost veel tijd, veroorzaakt een gebrek aan focus binnen je organisatie, zal nooit zo goed zijn, is kwetsbaar voor veranderingen en is moeilijker te onderhouden. Het zal jaren duren om de investering terug te verdienen.

We invite you to test Code Cube for free and to instantly reap the fruits of tracking monitoring.