Häufig gestellte Fragen

Hier finden Sie schnelle Antworten auf häufig gestellte Fragen zur Echtzeit-Überwachung der Tag- und Datenerfassung Code-Cube.io.
Erfahren Sie, wie wir Ihnen helfen, Ihr tracking und Ihre performance zuverlässig zu halten – ohne Unterbrechungen.

Was ist Code-Cube.io?

Code-Cube.io ist eine spezialisierte Marketing-Observability-Plattform, die als automatisierte Absicherung für Ihr digitales tracking konzipiert ist. Während analytics Ihnen zeigen, was Ihre Nutzer tun, Code-Cube.io den technischen Zustand der Tags, Pixel und dataLayer , die diese Berichterstattung erst möglich machen.

Unsere Plattform schließt die Lücke zwischen Marketing und IT, indem sie Ihnen Echtzeit-Einblick in Ihre tracking bietet. Sie identifiziert proaktiv versteckte Fehler – wie defekte Conversion-Pixel, verspätet geladene Skripte oder dataLayer – und benachrichtigt Ihr Team, bevor diese Probleme Ihre Werbeausgaben verzerren oder zu falschen Geschäftsentscheidungen führen können. Im Wesentlichen bieten wir die technische Sicherheit, die erforderlich ist, um datengesteuerte Kampagnen mit Zuversicht zu skalieren.

Ist Code-Cube.io ? Welche Daten werden gespeichert?

Ja, Code-Cube.io vollständig DSGVO-konform und protokolliert standardmäßig nur technische Metadaten (z. B. welches Tag wann ausgelöst wurde).

Code-cube.io is built with privacy by design and we don’t store PII (Personally Identifiable Information) like names or emails. We only capture DataLayer data in limited cases to test complex user journeys. This is done via small-scale sampling and to keep things fully GDPR-compliant, we automatically anonymize or mask all sensitive values before they are stored.

For full details on how we collect, process and protect data, see our Privacy Policy. If you need a signed agreement for your own compliance records, we also offer a Data Processing Agreement (DPA).

Wo werden meine Daten gespeichert?

Um höchste Datenschutzstandards und die Einhaltung der DSGVO zu gewährleisten, hosten wir alle Daten standardmäßig auf europäischen Google Cloud-Servern. Wir sind uns jedoch bewusst, dass Kunden mit Sitz in den USA möglicherweise andere Anforderungen haben. In diesen Fällen richten wir Ihr Konto auf Anfrage auf Servern in den USA ein.

Details on data location, retention and sub-processors are outlined in our Privacy Policy and Data Processing Agreement (DPA).

Wie einfach ist die Integration von Code-Cube.io? Benötige ich dafür Entwicklerressourcen?

Code Cube extrem einfach zu implementieren und zu konfigurieren. Es ist kein Entwickler erforderlich. Sie fügen lediglich einen kleinen Code-Schnipsel in Ihren Tag-Manager ein, und wir oder Sie können Ihre Einstellungen in unserem Dashboard konfigurieren.

Muss ich die Überprüfungen manuell auslösen, beispielsweise nach einer größeren Veröffentlichung?

Nein, Code Cube läuft automatisch und kontinuierlich. Es erkennt Änderungen in Ihrer Tag-Konfiguration oder dataLayer Sie etwas auslösen müssen.

Manuelle Überprüfungen sind nicht mehr erforderlich, da Code Cube ohne menschliches Zutun immer aktiv Code Cube .

Wie werden wir (oder unsere Agentur) benachrichtigt?

Sie können Benachrichtigungen per E-Mail, Slack, Teams oder WhatsApp erhalten und verschiedene Kontakte innerhalb und außerhalb Ihrer Organisation zuweisen. Auf diese Weise können Sie sowohl interne Stakeholder als auch beispielsweise Ihre Agentur benachrichtigen.

Können Benachrichtigungen begrenzt werden, beispielsweise auf eine Übersicht pro Tag oder pro Woche?

Ja, Sie können selbst bestimmen, wie oft und wie detailliert die Benachrichtigungen sein sollen. Wählen Sie zwischen Echtzeit-Benachrichtigungen oder täglichen/wöchentlichen Zusammenfassungen.

Es ist üblich, für bestimmte Tags einen Schwellenwert von beispielsweise 5 oder 10 % festzulegen. Der Prozentsatz kann jederzeit geändert werden.

Neben regelbasierten und statistischen Modellen bieten wir auch Tag Anomaly (Tag Monitor oder höher) an. Damit lassen sich Unregelmäßigkeiten in Tag-Auslösemustern mühelos erkennen und die Zuverlässigkeit Ihrer analytics verbessern.

Was bedeutet „Zugriff auf den Rohdatensatz“ in Premium-Tarifen?

Premium-Benutzer haben Zugriff auf einen rohen, normalisierten Datensatz, der alle Tag-Ereignisse und Metadaten enthält.
Damit können Sie benutzerdefinierte Dashboards erstellen, tiefgehende Analysen durchführen oder die Daten mit Ihren BI-Tools verbinden.
Die Daten bleiben anonymisiert und können in Ihrem eigenen Cloud-Projekt gespeichert werden, sodass Sie die vollständige Eigentumsrechte daran behalten.

Was ist Marketing-Beobachtbarkeit?

Marketing-Beobachtbarkeit ist die proaktive Praxis, tracking Zustand Ihres gesamten Datenerfassungs-Ökosystems in Echtzeit tracking .

Im Gegensatz zur herkömmlichen Überwachung, die Ihnen erst nachträglich mitteilt, ob etwas nicht funktioniert, nutzt die Beobachtbarkeit KI-gestützte Erkennung, um zu verstehen, warum Fehler in Ihren Tags, dataLayer und server-side auftreten. So wird sichergestellt, dass Ihre Daten für automatisierte Gebote genau, konform und zuverlässig bleiben.

Erfahren Sie hier mehr über Marketing-Beobachtbarkeit.

Fallen Einrichtungs-/Implementierungsgebühren an?

Wir glauben daran, die Dinge einfach und transparent zu halten. Für unsere Essentials- und Advanced-Tarife fallen keine Implementierungsgebühren an, Sie können sofort und ohne zusätzliche Kosten loslegen.

Für unsere Professional- und Enterprise-Tarife berechnen wir eine einmalige Einrichtungsgebühr von 299 € für die primäre Domain und 99 € für jede weitere Domain. Damit stellen wir sicher, dass unser Team die für komplexe Setups erforderliche High-Touch-Konfiguration und technische Validierung durchführen kann. Wir sind jedoch jederzeit gerne bereit, flexibel zu sein. Wenn Sie ein großes Portfolio ähnlicher Domains verwalten oder über eine einzigartige Infrastruktur verfügen, wenden Sie sich bitte an uns. Wir lieben es, die richtige Lösung für unsere Partner zu finden, und erstellen Ihnen gerne ein maßgeschneidertes Angebot, das Ihrer spezifischen Situation entspricht.

Wie lange verpflichte ich mich?

Wir möchten uns Ihr Vertrauen jeden Monat neu verdienen. Standardmäßig sind unsere Abonnements flexibel und monatlich kündbar, sodass Sie nie an einen Vertrag gebunden sind und jederzeit kündigen können. Wir sind davon überzeugt, dass Sie wegen des Mehrwerts, den wir Ihnen bieten, bei uns bleiben sollten, und nicht wegen eines Vertrags.

Wenn Sie mehr Stabilität oder einen günstigeren Tarif wünschen, bieten wir Ihnen auch jährliche Abrechnungsoptionen an. Der Wechsel zu einem Jahresvertrag ist oft mit erheblichen Rabatten und zusätzlichen Vorteilen für Unternehmen verbunden. Ganz gleich, ob Sie die völlige Freiheit eines Monatsvertrags oder die Kosteneinsparungen eines Jahresvertrags bevorzugen, wir finden eine Lösung, die zu Ihnen passt. Kontaktieren Sie unser Team, wenn Sie besprechen möchten, welche Option am besten zu Ihrer Roadmap passt.

Kann ich meinen Tarif ändern, wenn mein Unternehmen wächst?

Selbstverständlich. Wir wissen, dass sich tracking ändern können, und möchten, dass Ihr Tarif in jeder Phase Ihrer Reise perfekt zu Ihnen passt. Ganz gleich, ob Sie ein Upgrade für erweiterte Funktionen oder ein Downgrade zu einem kleineren Tarif benötigen – Sie haben völlige Flexibilität.

Um eine Änderung vorzunehmen, wenden Sie sich einfach an unser Support-Team unter code-cube.io. Wir kümmern uns um die technische Umstellung für Sie, damit Ihre Überwachung ohne Unterbrechung weiterläuft. In der Regel werden Änderungen innerhalb eines Abrechnungszyklus verarbeitet, sodass Ihr neuer Tarif automatisch auf Ihrer nächsten Rechnung ausgewiesen wird. Wenn Sie sich nicht sicher sind, welches Paket für Ihr aktuelles Traffic-Aufkommen das richtige ist, geben wir Ihnen gerne eine kurze Empfehlung.

Wie kann ich mein Abonnement kündigen?

Sie können jederzeit mit einer Frist von einem Monat kündigen, indem Sie eine E-Mail an code-cube.io senden. In der E-Mail sollten Sie angeben, welche Module Sie ab welchem Datum kündigen möchten. Innerhalb von 24 Arbeitsstunden erhalten Sie von uns eine E-Mail zur Bestätigung der Kündigung.

Die Kündigung wird nur wirksam, wenn keine Rechnungen überfällig sind.

Welche Zahlungsarten akzeptieren Sie?

Wir akzeptieren Banküberweisungen, alle gängigen Kreditkarten und Paypal.

Wir bieten auch lokale Zahlungssysteme (sogenannte Bankumleitungen) wie:

  • Ideal
  • Bancontact
  • giropay
  • EPS
  • Jetzt bezahlen
  • BLIK
Kann ich vierteljährlich oder jährlich bezahlen?

Ja, Sie können je nach Vertrag alternative Abrechnungsintervalle wie 3, 6 oder 12 Monate wählen.

Gibt es Gebühren für die Überschreitung des Kontingents?

Nein. Es fallen keine Gebühren für die Überschreitung des Kontingents an, da jedes Abonnement über integrierte Nutzungskontingente verfügt. Wenn Sie Ihr Kontingent ausgeschöpft haben, müssen Sie zu einem höheren Tarif wechseln. Sie können Ihr Kontingent nicht über das im Rahmen Ihres Tarifs zulässige Maß hinaus „überschreiten”.

Was ist Tag Monitor Code-Cube.io?

Tag Monitor ist ein automatisiertes „digitales Sicherheitsnetz“, das eine kontinuierliche Überwachung Ihres gesamten tracking ermöglicht. Während sich herkömmliche analytics auf die Erfassung des Nutzerverhaltens konzentrieren, Tag Monitor auf der Integrität des Datenerfassungsprozesses selbst. Es fungiert als rund um die Uhr verfügbarer Wächter und stellt sicher, dass Ihre Marketing-Pixel, analytics und Conversion-Tags nicht nur vorhanden sind, sondern auch genau wie vorgesehen funktionieren.

Durch den Wechsel von manuellen, punktuellen Überprüfungen zu automatisierten Echtzeit-Audits Tag Monitor „stille Fehler“ –tracking , die Ihre Website zwar nicht zum Absturz bringen, aber Ihre Daten beschädigen. Ob es sich um ein durch ein Browser-Update blockiertes Skript, einen defekten server-side oder einen Volumenrückgang während eines Verkaufs mit hohem Datenverkehr handelt – Tag Monitor Ihr Team innerhalb weniger Minuten. So wird sichergestellt, dass Ihre KI-Gebotsalgorithmen, Attributionsmodelle und strategischen Berichte stets auf vollständigen und genauen Informationen basieren.

Wie viele und welche Seiten werden überwacht?

Wir überwachen eine repräsentative Teilmenge von Seiten, die Ihre wichtigsten Vorlagen und Conversion-Pfade abdeckt, einschließlich aller Seitentypen und des gesamten Trichters.

Es ist nicht notwendig, jede einzelne Seite zu überwachen; wir konzentrieren uns auf diejenigen, die tracking auf Ihr Marketing und tracking haben. Neue oder aktualisierte Seiten werden automatisch erkannt und hinzugefügt.

Welche Tags überwachen Sie? Können Sie auch einen lokalen Anbieter überwachen?

Alle Tags werden standardmäßig überwacht, Sie müssen sie nicht manuell auflisten:

  • Ob Google Ads, Facebook, ein lokaler/regionaler Anbieter-Tag oder ein vollständig benutzerdefinierter Tag – Code Cube alles.
  • Wenn Sie möchten, können Sie bestimmte Tags ausdrücklich von der Überwachung ausschließen.

Dadurch erhalten Sie einen Überblick über Ihr gesamtes tracking , selbst für Nischen- oder benutzerdefinierte Tags.

Tag Monitor der Tag Monitor auch in unserer App?

Ja, solange Ihre mobile App Google Tag Manager für mobile Apps verwendet, Tag Monitor unser Tag Monitor so konfiguriert werden, dass er auch die Tag-Aktivitäten in Ihrer App verfolgt. So wird eine vollständige Abdeckung Ihrer Web- und Mobilpräsenz gewährleistet.

Werden Probleme in Echtzeit oder auf Basis von Scans in bestimmten Intervallen überprüft?

Die Überwachung erfolgt in Echtzeit, d. h. das Tag-Verhalten wird kontinuierlich ausgewertet. Wenn Echtzeit-Warnmeldungen für Sie nicht ideal sind, können wir auch auf einen Stichproben- oder Zeitplanansatz umstellen (z. B. alle paar Minuten/Stunden).

Einige Tags (z. B. von Drittanbietern) verlangsamen meine Website. Kann ich sie ausschließen, damit ich keine Benachrichtigungen erhalte?

Ja. Sie können bestimmte Tags von der Überwachung ausschließen oder benutzerdefinierte Alarmschwellenwerte für sie erstellen. Beispiel:

  • Ignorieren Sie einen bekannten Tag mit langsamer Ladezeit von einem Partner.
  • Legen Sie lockerere Schwellenwerte fest, sodass nur größere Abweichungen Warnmeldungen auslösen.

Wenn Sie Hilfe bei der Optimierung oder Reduzierung langsamer Tags benötigen, können wir Sie mit technischen Agenturpartnern in Verbindung setzen, die Ihnen dabei helfen können (z. B. bei der Implementierung server-side , verzögertem Laden usw.).

Muss ich Maßnahmen ergreifen, wenn Tags oder Trigger im Tag Manager hinzugefügt/entfernt werden?

Nein. Sobald Code Cube installiert Code Cube , passt es sich dynamisch an. Alle neuen Tags oder Trigger, die Sie in Ihrem Tag-Manager veröffentlichen, werden automatisch von Code Cube übernommen, ohne dass eine zusätzliche Konfiguration erforderlich ist.

Tag Monitor der Tag Monitor über eine API?

Ja:

  • Für Google Tag Manager nutzen wir direkt die GTM-API.
  • Für andere Tag-Management-Systeme, die keine öffentliche API haben, setzen wir alternative Ansätze (z. B. DOM-Inspektion, benutzerdefinierte Konnektoren) ein, um Tags zu erkennen und zu überwachen.

Unabhängig davon, welchen Tag-Manager Sie verwenden, verfügen wir über einen Mechanismus zur Überwachung.

Tag Monitor der Tag Monitor die Geschwindigkeit der Website?

Sehr minimal. So halten wir performance extrem gering:

  • Ein kleines Skript ist im Tag-Manager-Container erforderlich, aber wir führen es nur für eine zufällige Stichprobe Ihres Datenverkehrs aus (oft nur 5–10 %).
  • Die zusätzliche Anforderungsgröße beträgt etwa 400 Byte und ist damit vergleichbar mit oder kleiner als bei Standard-Tags von Drittanbietern (z. B. Facebook ~700 Byte, Google Ads ~602 Byte) Code Cube.
  • Bei der überwiegenden Mehrheit (90–95 %) der Besuche gibt es keine Änderung der Ladezeit.

In der Praxis ist der performance vernachlässigbar.

Was ist ein DataLayer eine Datenschicht?

dataLayer ist die gängigste Form eines „Frontend-Objekts“, eines strukturierten JavaScript-Objekts, das als zentrale Kommunikationsschnittstelle zwischen Ihrer Website und Ihren Marketing-Tools fungiert. Ein dataLayer ist das „zentrale Gehirn“ der tracking Ihrer Website.

Es enthält wichtige Informationen wie Transaktions-IDs und Konversionswerte in einem standardisierten Format, das Tools wie Google Tag Manager problemlos lesen können.

Was ist DataLayer Guard Code-Cube.io und was lässt sich noch überwachen)?

DataLayer Guard ist eine spezialisierte Governance-Lösung, die die „Quelle der Wahrheit” für Ihr digitales tracking schützt. Der dataLayer zwar die wichtigste Komponente für die Übermittlung genauer Informationen an Tools wie GTM und GA4, aber auch die anfälligste. DataLayer Guard als automatisierte Validierungsschicht, die kontinuierlich die Frontend-JSON-Objekte und -Ereignisse überprüft, die Ihre Marketinglogik antreiben, um sicherzustellen, dass sie bei Website-Updates oder Code-Veröffentlichungen niemals beschädigt werden.

DataLayer Guard geht über die herkömmliche manuelle Qualitätssicherung hinaus undGuard eine lückenlose Überwachung Ihres Datenschemas. Es erkennt automatisch fehlende Variablen, falsch formatierte Werte oder fehlerhafte Ereignisauslöser in Echtzeit. Ganz gleich, ob Sie komplexe E-Commerce-Transaktionen oder Lead-Trichter für mehrere Marken verwalten, es sorgt dafür, dass Ihr Messplan perfekt mit Ihrer Live-Implementierung synchronisiert bleibt. So kann Ihr Team sicher sein, dass alle Daten, die für die Conversion-Optimierung und KI-gesteuerte Gebote verwendet werden, einwandfrei und zuverlässig sind.

Es ist wichtig zu wissen, dass DataLayer Guard nicht nur auf den dataLayer beschränkt ist. Unsere Technologie kann jedes Frontend-JavaScript-Objekt oder jede globale Variable auf Ihrer Website überwachen und einen vollständigen Benutzerbesuch replizieren, wobei jedes mögliche Szenario genau wie bei einem echten Besucher simuliert wird. Wir haben esDataLayer Guardgenannt, da dataLayer der bekannteste Begriff für das Frontend-JSON-Objekt dataLayer .

Ist DataLayer Guard für Sie?

DataLayer Guard am besten für E-Commerce-Websites mit häufigen Code-Bereitstellungen und Marketingteams, die auf genaue ROAS-Daten angewiesen sind. Die Lösung konzentriert sich auf die Validierung von Strukturen und Schemata und stellt sicher, dass die Daten, die hinter den Kulissen fließen, zu 100 % korrekt sind. Sie ersetzt jedoch nicht die manuelle visuelle Qualitätssicherung für UI-Fehler.

Guard DataLayer Guard zwischen Mobilgeräten/Desktops und verschiedenen Browsern?

Ja. Sie können es so konfigurieren, dass es je nach Gerätetyp und Browser überwacht, sodass Sie Datenebenenverhalten erkennen können, das sich je nach Plattform unterscheidet (z. B. Mobilgeräte vs. Desktop oder zwischen Chrome, Safari, Firefox).

Werden Interaktionsereignisse auch mit DataLayer Guard überwacht?

Ja. Mit dieser einzigartigen Funktion können Sie Benutzerinteraktionen (wie Formularübermittlungen, Warenkorbaktualisierungen, Checkout-Schritte) überwachen, indem Sie Szenarien simulieren und überprüfen, ob die richtigen Daten an die dataLayer übertragen werden. Dies hilft bei der Validierung von End-to-End-Abläufen, nicht nur beim Laden von Seiten.

Ist es möglich, bestimmte Bereiche, Werte oder die Richtigkeit eines Datums zu überprüfen?

Ja, DataLayer Guard Validierungen auf Basis regulärer Ausdrücke, sodass Sie Bedingungen wie die folgenden festlegen können:

  • Wertebereiche (z. B. Preis zwischen 0 und 999,99)
  • Datumsformate oder korrekte Datumsbereiche
  • Musterabgleich (z. B. Bestellnummern, die einem bestimmten Format folgen)
  • Vorhandensein oder Fehlen von Feldern

Dadurch haben Sie eine präzise Kontrolle darüber, was korrekte und was falsche Daten sind.

Kann ich selbst Änderungen an der Konfiguration vornehmen, falls sich der dataLayer ändert?

Selbstverständlich. Sie (oder Ihr Marketing-/Entwicklungsteam oder Ihre Agentur) können Regeln, Feldnamen oder Validierungslogik über das Code Cube aktualisieren. Sie müssen sich nicht an den Support wenden oder warten, denn Sie haben die volle Kontrolle über die Änderungen.

Guard DataLayer Guard die Geschwindigkeit der Website?

Nein, das Design von DataLayer Guard minimale performance :

  • Es werden keine JavaScript-Elemente oder Pixel in Ihre Webseiten eingefügt.
  • Stattdessen verwendet es einen Backend-Agenten/Browser, um Besuche zu simulieren und dataLayer zu beobachten – völlig unabhängig von Ihrer benutzerorientierten Website.
  • Diese Simulation läuft außerhalb Ihrer Website (d. h. über unsere Infrastruktur), sodass Ihre tatsächliche Seitengeschwindigkeit und Benutzererfahrung davon unberührt bleiben.

Kurz gesagt: DataLayer Guard Ihre Datenschicht, ohne performance Ihrer Website zu beeinträchtigen.

Verschwenden Sie keine Werbegelder mehr für fehlerhafte Daten. Maximieren Sie noch heute Ihren ROAS.

Die Installation erfordert nur wenige Klicks – keine Entwickler erforderlich! Wir übernehmen die gesamte Einrichtung für Sie. Sind Sie bereit?

Starten Sie Ihre kostenlose Testversion