historia de éxito
Maxeda aumenta la ventaja competitiva supervisando la arquitectura de tracking en tiempo real.
El grupo Maxeda DIY es líder del mercado minorista de bricolaje en los Países Bajos, Bélgica y Luxemburgo con sus marcas Praxis, Brico y BricoPlanit. Con millones de clientes y más de 70.000 productos, Maxeda tiene la ambición de mejorar continuamente la experiencia del cliente. Su estrategia consta de cinco motores de crecimiento, uno de los cuales es la Inteligencia Digital y de Datos.
El reto
La toma de decisiones estratégicas, la realización de campañas de marketing online, la asignación de recursos y la activación eficaz de los datos dependen exclusivamente de datos fiables. Para tomar decisiones basadas en datos, las empresas deben ser capaces de recopilar los datos adecuados, acordar las métricas de rendimiento correctas, difundir los conocimientos sobre datos en toda la empresa y, sobre todo, asegurarse de que los datos son fiables en todo momento.
Cualquier sitio web de comercio electrónico suele recibir actualizaciones frecuentes y cada nueva versión puede poner en peligro el correcto tracking los datos. Los errores debidos a etiquetas erróneas o a un dataLayer corrupto suelen descubrirse al cabo de un tiempo, cuando el daño a la calidad de los datos ya está hecho.
Las pruebas de las implementaciones de análisis digital después de cada nueva versión requieren mucho trabajo manual. Esto lleva mucho tiempo, es propenso a errores y solo cubre un conjunto mínimo de pruebas.
Maxeda quiere gestionar este tipo de retos de la mejor manera posible.
