Politique de confidentialité et centre de confiance

Que vous soyez un visiteur de Code-Cube.io ou un client utilisant notre logiciel, cette page a pour but de vous donner un aperçu clair de la manière dont nous traitons les données. Lorsque vous visitez Code-Cube.io, nous sommes le responsable du traitement des données. Nous collectons vos informations pour vous présenter le site, répondre à vos demo et améliorer notre marketing. Lorsque vous êtes un client utilisant notre logiciel, nous sommes le sous-traitant. Vous êtes propriétaire des données de vos clients ; nous traitons simplement certaines données conformément à vos instructions afin de fournir le service.

Nos piliers en matière de confidentialité

  • Souveraineté des données : vos données restent dans l'UE (sur les serveurs européens de Google Cloud par défaut).
  • Pas de vente de données : nous ne vendons jamais vos données personnelles ni celles de vos clients à des tiers.
  • La sécurité avant tout : nous utilisons un cryptage conforme aux normes du secteur (AES-256) et des contrôles d'accès stricts.
  • Conformité : Entièrement conforme au RGPD, avec notamment un accord de traitement des données (DPA) en vigueur pour tous les clients.

Politique de confidentialité détaillée

Informations générales

Nous accordons une importance capitale au traitement minutieux des données personnelles. Nous respectons les exigences du RGPD et des autres lois applicables en :

  • Préciser clairement les finalités avant le traitement.
  • Limiter la collecte au strict nécessaire.
  • Mise en œuvre de mesures de sécurité techniques et organisationnelles.
  • Respecter vos droits d'accès, de rectification ou de suppression des données.

Données que nous collectons en tant que responsable du traitement (visiteurs du site web)

Lorsque vous visitez notre site Web ou planifiez une demo, nous traitons :

  • Coordonnées : nom, adresse e-mail, nom de l'entreprise (fournis via des formulaires).
  • Données techniques : adresse IP, version du navigateur et type d'appareil (pour le bon fonctionnement du site).
  • Données comportementales : clics et parcours de navigation (pour améliorer l'expérience utilisateur).
  • Données de l'API Google : si vous connectez votre Google Tag Manager, nous accédons aux configurations du conteneur uniquement dans le but de fournir le Tag Monitor . Nous ne conservons aucune donnée à caractère personnel provenant de l'API Google.

Données que nous traitons en tant que sous-traitant (le service)

Lorsque vous utilisez nos produits (tels que Tag Monitor ou DataLayer Guard), nous pouvons être amenés à traiter les données que vous ou vos utilisateurs finaux fournissez par le biais des balises de votre site web.

  • Portée : les données spécifiques traitées dépendent de votre configuration.
  • Objectif : exclusivement destiné au « Service » (par exemple, surveiller l'état des balises, protéger la dataLayer).
  • Stockage : Nous ne conservons pas les données personnelles identifiables (DPI) des utilisateurs finaux.
  • Base contractuelle : ce traitement est régi par notre accord sur le traitement des données (DPA), qui fait partie intégrante de nos conditions d'utilisation.

Nos sous-traitants

Pour fournir nos services B2B, nous faisons appel à un nombre limité de fournisseurs tiers de confiance. Chacun d'entre eux est contrôlé afin de vérifier sa conformité au RGPD :

  • Google Cloud Platform (infrastructure cloud et hébergement, situé dans l'UE)
  • Stripe (traitement des paiements)
  • Google Analytics tracking l'utilisation et performance du site Web)
  • Google Tag Manager (déploiement et gestion des balises)
  • Complianz (suite de confidentialité et gestion des consentements légaux)
  • SendGrid (e-mails transactionnels et plateforme)

Services API de Google

Notre application s'intègre à l'API de Google Tag Manager (GTM) pour gérer efficacement vos conteneurs GTM. Conformément à la Politique relative aux données utilisateur du service API de Google : User Data Policy, nous souhaitons vous informer clairement sur la manière dont nous accédons, utilisons, stockons et partageons vos données d'utilisateur Google.

Accès aux données: nous accédons à certaines données utilisateur de Google nécessaires à la gestion des conteneurs GTM. Cela inclut l'accès aux informations de votre compte GTM, aux configurations des conteneurs et à d'autres données connexes requises pour fournir nos services.

Utilisation des données: les données consultées sont utilisées exclusivement pour exécuter les fonctions que vous avez autorisées au sein de notre application. Cela inclut la création, la mise à jour et la gestion des conteneurs GTM, conformément à votre demande.

Stockage des données: seules les données relatives à la structure des comptes, des conteneurs et des balises sont temporairement récupérées via l'API Tag Manager. Une fois l'accès à l'API révoqué, toutes les données seront supprimées. Aucune donnée à caractère personnel ne sera jamais récupérée via l'API ni stockée sur nos serveurs.

Partage des données: nous ne partageons pas vos données d'utilisateur Google avec des tiers, sauf si cela s'avère nécessaire pour respecter nos obligations légales, faire respecter nos règles ou protéger nos droits et ceux de nos utilisateurs.

Limitation de l'utilisation des données: notre utilisation de vos données d'utilisateur Google est strictement limitée aux fins décrites dans la présente politique de confidentialité. Nous n'utilisons pas vos données à d'autres fins sans avoir obtenu votre consentement explicite.

L'utilisation de l'API de Code-Cube.io et le transfert vers toute autre application des informations reçues des API Google seront conformes à la politique relative aux données utilisateur des services API Google, y compris les exigences d'utilisation limitée.

Sécurité

La sécurité de vos données personnelles est très importante pour nous. C'est pourquoi nous avons mis en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données personnelles contre la perte ou toute forme de traitement illégal. Nous utilisons notamment les mesures suivantes : protection de nos serveurs par des pare-feu, sécurisation de notre connexion avec vous par l'utilisation du protocole SSL/TLS et cryptage des données sensibles. À des fins de sécurité et de disponibilité, nous utilisons des logiciels pour surveiller le trafic sur le réseau (adresses IP) afin d'identifier les tentatives non autorisées de télécharger ou de modifier des informations, ou de causer d'autres dommages.

Vos informations juridiques

En vertu du RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

    • Droit d'accès et de portabilité : demandez une copie de vos données.
    • Droit de rectification : corriger toute erreur.
    • Droit à l'effacement : faire valoir le « droit à l'oubli ».
    • Droit d'opposition : s'opposer au traitement fondé sur un intérêt légitime.

Pour exercer ces droits, veuillez contacter notre délégué à la protection des données à l'adresse suivante : hello@code-cube.io.

Modifications de la déclaration

Nous avons le droit de modifier à tout moment la présente déclaration relative à la protection de la vie privée et aux cookies et nous vous recommandons de la consulter régulièrement afin de rester informé de tout changement.

Coordonnées de la personne à contacter

Si vous avez des questions à poser à notre délégué à la protection des données concernant la présente déclaration, l'utilisation de nos sites web ou l'utilisation de nos services, veuillez nous contacter à l'adresse suivante hello@code-cube.io

Code-Cube.io
Grebbeberglaan 15
3527 VX Utrecht Pays-Bas

Enregistrée sous le nom de Code Cube .V. sous le numéro 87293307 auprès de la Chambre de commerce néerlandaise.