historia de éxito

Marketing Engineers mejora tracking , la observabilidad del marketing y la confianza de los clientes.

Marketing Engineers es una agencia de tecnología de marketing y publicidad con sede en Róterdam, Países Bajos. Se autodenominan «la guía geek» y el socio técnico de los equipos de marketing. El equipo ayuda a los clientes con analytics, recopilación de datos propios, gestión de etiquetas, gestión de consentimientos,tracking server-side tracking arquitectura de datos.

Los ingenieros de marketing querían que el tracking sitio web tracking sus clientes fuera más fiable, dedicar menos tiempo a solucionar problemas y dar a los clientes más confianza en sus propios datos.

Por ese motivo, se pusieron en contacto con Code-Cube.io.

El reto

Tracking que rompen la confianza y hacen perder tiempo

A pesar de su enfoque técnico, los ingenieros de marketing se enfrentaban a retos recurrentes comunes a las agencias analytics.

tracking de los clientes, las etiquetas,eventos dataLayer eventos los mecanismos de consentimiento son complejos y cambian constantemente. Incluso pequeños cambios en el front-end o actualizaciones de temas, herramientas de consentimiento o scripts de terceros a menudo provocaban que ciertas etiquetas o dataLayer dejaran de funcionar.

Estos tracking ocultos tracking pueden pasar desapercibidos durante semanas o incluso meses y provocar discrepancias en los datos entre analytics , las plataformas publicitarias y los sistemas backend.

Los profesionales del marketing se enfrentan a campañas optimizadas de forma incorrecta porque las conversiones o eventos se rastrean correctamente.

Los gerentes y directores de marketing empiezan a perder confianza en los datos que usan para tomar decisiones. Y los equipos de TI, que suelen encargarse del cumplimiento normativo y la seguridad, no tenían mucha idea de lo que realmente hacía el conjunto de herramientas de marketing. Esta combinación lleva a una falta de confianza, a una depuración reactiva y a una pérdida de tiempo en todos los departamentos.

Los ingenieros de marketing necesitaban una forma inteligente y automatizada de detectar tracking de forma temprana y comprender qué los causaba, con el fin de liberar capacidad interna para tareas de mayor valor.

«Nuestro equipo ofrece analytics complejas que deben estar siempre disponibles y requieren una intervención humana mínima. Sin embargo, «esperar que siga funcionando» no es una estrategia.

Code-Cube.io nos proporciona la observabilidad que necesitamos. Hemos pasado de la depuración reactiva (descubrir lagunas de datos después de que la implementación de un cliente rompiera inadvertidamente tracking) a la garantía proactiva. Nos permite garantizar una base de datos sólida, independientemente del ritmo de cambio en el lado del cliente.»

Jan van Unnik
Fundador y arquitecto digital

La solución

Observabilidad del marketing en tiempo real con Code-Cube.io

Los ingenieros de marketing añadieron tracking en tiempo real de Code-Cube.io a sus operaciones diarias, lo que les proporcionó una visibilidad completa sobre las etiquetas, dataLayer y los mecanismos de consentimiento.

Con Code-Cube.io ahora obtienen:

  • Comprobaciones dataLayer de etiquetas y dataLayer 24/7
    Code-Cube.io supervisa constantemente si las etiquetas se activan correctamente y si hay algo (como ajustes de consentimiento o errores de script) que las bloquee. La supervisión en tiempo real garantiza que los problemas se detecten de inmediato, incluso fuera del horario laboral.
  • Alertas inteligentes con detalles claros
    Cuando algo falla, la alerta muestra exactamente qué ha fallado y dónde (qué etiqueta o dataLayer ha fallado, qué página o dominio, si lo ha bloqueado un error de consentimiento o de script), por lo que las correcciones de depuración son específicas y rápidas.
  • Observabilidad del marketing y del consentimiento
    Code-Cube.io deja claro cuándo eventos bloquean eventos por motivos legítimos relacionados con el consentimiento y cuándo se trata de un fallo, lo que ayuda tanto a los profesionales del marketing como al departamento de TI a cumplir con la normativa sin perder calidad en los datos.
Impacto

Confianza total en los datos, menos tiempo perdido y verdadera observabilidad.

Para ingenieros de marketing:

  • Reduzca el tiempo necesario para detectar tracking de días a horas.
  • Dedique muchas menos horas a la depuración.
  • Informar de forma proactiva a los clientes cuando haya tracking .
  • Menos reclamaciones de los clientes sobre problemas tracking atribución.
  • Mayor confianza y satisfacción de los clientes.
  • Oferta reforzada con «supervisión continua tracking » como parte de su oferta.
  • Libera más tiempo para dedicarlo a tareas estratégicas en lugar de reparar etiquetas defectuosas.

Para los profesionales del marketing:
Ya no tendrás que preguntarte si las etiquetas siguen funcionando. Las campañas están correctamente optimizadas porque los datos son completos y fiables.

Para gerentes y directores de marketing:
Tranquilidad de saber que la tecnología en la que invirtieron realmente funciona. Menos desconfianza, menos disputas sobre «datos erróneos» y una base más sólida para las decisiones empresariales.

Para desarrolladores y departamentos de TI:
Observabilidad real. Code-Cube.io ofrece visibilidad sobre lo que ocurre en la pila tecnológica de marketing, sin necesidad de crear herramientas internas ni comprobar manualmente los registros. Es más barato, más rápido y se integra perfectamente con los procesos de gobernanza existentes.

El camino hacia una analytics sin errores empieza aquí

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