Preguntas frecuentes

En consonancia con nuestro compromiso con la privacidad de los datos y el cumplimiento del GDPR, Code Cube aplica un enfoque de privacidad por diseño y no almacena ninguna información personal o del usuario. Nuestro monitor de etiquetas está diseñado específicamente para recopilar solo los metadatos técnicos esenciales necesarios para supervisar el comportamiento y el rendimiento de las etiquetas, lo que garantiza tanto el cumplimiento como la eficiencia operativa.

dataLayer Guard emplea un sistema de doble enfoque para supervisar los eventos de dataLayer y mantener al mismo tiempo estrictas normas de privacidad:

Determinamos conjuntamente un subconjunto de páginas que incluye todos los tipos de páginas y el embudo completo.

Sí, es cierto. Las comprobaciones manuales ya no son necesarias, ya que Code Cube está siempre activado sin ninguna interacción humana.

Dependiendo de tu suscripción, las alertas pueden enviarse a través de múltiples canales como correo electrónico, Slack, Microsoft Teams y WhatsApp.

Además, es posible enviar alertas a distintas personas de dentro y fuera de su organización. Esto le permite alertar tanto a las partes interesadas internas como, por ejemplo, a su agencia.

Es habitual fijar un umbral de, por ejemplo, el 5 o el 10% en determinadas etiquetas. El porcentaje puede modificarse en cualquier momento.

Además de los modelos estadísticos y basados en reglas, también ofrecemos Tag Anomaly (Tag Monitor Premium o superior). Esto detecta irregularidades en los patrones de disparo de etiquetas sin esfuerzo y mejora la fiabilidad de sus análisis.

Se trata de un conjunto de datos normalizados en tiempo real (un registro de todas las etiquetas disparadas con marca de tiempo asociada y número de aciertos) ideal para la elaboración de informes. No recomendamos su uso para alertas, ya que dispone de puntos de fallo adicionales.

Normalmente establecemos un vínculo entre el conjunto de datos de Google Cloud Platform BigQuery y su propio proyecto de Google Cloud Platform. Esto te da el mayor control sobre los datos. También existen otras posibilidades en función de su arquitectura.

Desde luego, no necesita un desarrollador. Code Cube es extremadamente fácil de implementar y configurar. La integración se realiza literalmente en unos minutos añadiendo un breve fragmento de código a su contenedor de etiquetas.

No, el dataLayer Guard no requiere ningún JavaScript, píxel o lo que sea para ser añadido a su sitio.

Construimos nuestro propio agente/navegador que simula una visita que tiene el mismo impacto que cualquier otro visitante medio.

Para el Tag Manager Monitor tenemos que instalar un pequeño script. El impacto en el tiempo de carga es mínimo porque el script sólo se ejecuta para una muestra aleatoria de su tráfico por lo general 5 o 10%.

Las peticiones de Tag Monitor rondan los 400B. Esto es más o menos el mismo tamaño, o incluso ligeramente más pequeño que Facebook (700B) o Google Ads (602B). Para el 90 o 95% de las visitas el tiempo de carga será el mismo.

Sí, utilizamos la API de Google Tag Manager.

Para otros sistemas de gestión de etiquetas utilizamos una implementación de tipo diferente si no hay API disponible.

Sí, si utiliza Google Tag Manager para aplicaciones móviles, también será supervisado por Tag Monitor de Code Cube.

Sí, cobramos una pequeña cuota de implantación que puede encontrar en el tipo de suscripción al final de la página de cada producto.

Esta cuota no cubre nuestros costes de creación de su cuenta, sino que muestra su compromiso en cuanto al deseo de utilizar nuestros servicios.

A menos que se acuerde específicamente lo contrario, la duración de la suscripción es de un mes.

Por supuesto. Envíe un correo electrónico a support@code-cube.io y tramitaremos su solicitud. Los cambios deberían entrar en vigor en el plazo de un mes.

Puede darse de baja en cualquier momento con un mes de antelación enviando un correo electrónico a support@code-cube.io. En el correo electrónico debe indicar qué módulos y en qué fecha desea cancelar. En un plazo de 24 horas laborables recibirá un correo electrónico de nuestra parte confirmando la cancelación.

La anulación sólo surtirá efecto si no hay facturas pendientes de pago.

Aceptamos transferencias bancarias, las principales tarjetas de crédito y Paypal.

También ofrecemos sistemas de pago locales (los llamados redireccionamientos bancarios) como:

Sí, puede pagar también por 3, 6 o 12 meses.

No, no los hay. Tampoco es posible hacer un uso excesivo, ya que cada tiempo de suscripción tiene sus cuotas máximas de uso.

Distinguir entre distintos tipos de dispositivos y navegadores es definitivamente posible.

Sí, esta función única le permite comprobar, por ejemplo, la cesta de la compra y el proceso de pedido introduciendo escenarios.

Sí, es posible. Básicamente Code Cube puede utilizar cualquier tipo de Regex.

Usted, su agencia de marketing o cualquiera de nuestros socios pueden realizar cambios fácilmente a través del portal.