succesverhaal

Maxeda vergroot het concurrentievoordeel door datacollectie in real-time te monitoren.

Maxeda DIY Group is met haar merken Praxis, Brico en BricoPlanit marktleider in de Doe-Het-Zelf markt in Nederland, België en Luxemburg. Met miljoenen klanten en meer dan 70.000 producten heeft Maxeda de ambitie om de klantervaring continu te verbeteren. De strategie bestaat uit vijf groeimotoren, waarvan Digital & Data Intelligence er één is.

De uitdaging

Strategische besluitvorming, het voeren van online marketingcampagnes en effectieve data activatie zijn uitsluitend afhankelijk van betrouwbare gegevens. Om datagedreven beslissingen te kunnen nemen, moeten bedrijven de juiste data verzamelen, afspraken maken over de juiste performance metrics en bovenal ervoor zorgen dat de data te allen tijde betrouwbaar is.

E-commerce websites worden over het algemeen zeer frequent bijgewerkt en elke nieuwe release kan correcte tracking in gevaar brengen. Fouten als gevolg van verkeerd functionerende tags of een corrupte dataLayer worden meestal pas na een tijdje ontdekt, wanneer de schade aan de datakwaliteit al is aangericht.

Er komt veel handmatig werk kijken bij het testen van de digital analytics implementaties na elke nieuwe website release. Dit kost veel tijd, is foutgevoelig en omvat slechts een minimale set tests.

Maxeda wil dit soort uitdagingen zo goed mogelijk aanpakken.

De oplossing

Maxeda wil er zeker van zijn dat ze geen waardevolle transactie- en andere gegevens missen in hun marketing- of analysetools en besloot daarom Code Cube's Tag Monitor en dataLayer Guard te implementeren.

De Tag Monitor stuurt binnen enkele minuten een waarschuwing als een tag niet goed werkt en de DataLayer Guard bewaakt de dataLayer in realtime en zorgt voor betrouwbare tracking.

Dankzij de proactieve real-time monitoring van Code Cube worden fouten onmiddellijk gedetecteerd voordat de datakwaliteit en campagneprestaties kunnen worden aangetast.

De exact oorzaak van fouten is onmiddellijk bekend, zonder dat langdurig verder onderzoek en tijdrovende communicatie tussen belanghebbenden nodig is.

Impact

Al binnen twee weken bleken de tools van Code Cube extreem waardevol te zijn.

Op een dinsdagmiddag rond 13.00 uur werd een "tag inactvity warning" verstuurd naar het agentschap van Maxeda en een interne belanghebbende. De GA4-afnametag werkte niet op Brico.be en Praxis.nl. Een snelle controle wees uit dat de relevante dataLayer events ontbraken na het uitrollen van een nieuwe versie van de websites en er werd een onmiddellijke rollback gevraagd aan het ontwikkelteam.

Het probleem was binnen enkele uren opgelost zonder dat er campagnes moesten worden onderbroken.

De realtime monitoringtools van Code Cube hebben onmiddellijk kostbare capaciteit en geld bespaard.

succesverhaal

Maxeda vergroot het concurrentievoordeel door datacollectie in real-time te monitoren.

Maxeda DIY Group is met haar merken Praxis, Brico en BricoPlanit marktleider in de Doe-Het-Zelf markt in Nederland, België en Luxemburg. Met miljoenen klanten en meer dan 70.000 producten heeft Maxeda de ambitie om de klantervaring continu te verbeteren. De strategie bestaat uit vijf groeimotoren, waarvan Digital & Data Intelligence er één is.

De uitdaging

Strategische besluitvorming, het voeren van online marketingcampagnes en effectieve data activatie zijn uitsluitend afhankelijk van betrouwbare gegevens. Om datagedreven beslissingen te kunnen nemen, moeten bedrijven de juiste data verzamelen, afspraken maken over de juiste performance metrics en bovenal ervoor zorgen dat de data te allen tijde betrouwbaar is.

E-commerce websites worden over het algemeen zeer frequent bijgewerkt en elke nieuwe release kan correcte tracking in gevaar brengen. Fouten als gevolg van verkeerd functionerende tags of een corrupte dataLayer worden meestal pas na een tijdje ontdekt, wanneer de schade aan de datakwaliteit al is aangericht.

Er komt veel handmatig werk kijken bij het testen van de digital analytics implementaties na elke nieuwe website release. Dit kost veel tijd, is foutgevoelig en omvat slechts een minimale set tests.

Maxeda wil dit soort uitdagingen zo goed mogelijk aanpakken.

De oplossing

Maxeda wil er zeker van zijn dat ze geen waardevolle transactie- en andere gegevens missen in hun marketing- of analysetools en besloot daarom Code Cube's Tag Monitor en dataLayer Guard te implementeren.

De Tag Monitor stuurt binnen enkele minuten een waarschuwing als een tag niet goed werkt en de DataLayer Guard bewaakt de dataLayer in realtime en zorgt voor betrouwbare tracking.

Dankzij de proactieve real-time monitoring van Code Cube worden fouten onmiddellijk gedetecteerd voordat de datakwaliteit en campagneprestaties kunnen worden aangetast.

De exact oorzaak van fouten is onmiddellijk bekend, zonder dat langdurig verder onderzoek en tijdrovende communicatie tussen belanghebbenden nodig is.

Impact

Al binnen twee weken bleken de tools van Code Cube extreem waardevol te zijn.

Op een dinsdagmiddag rond 13.00 uur werd een "tag inactvity warning" verstuurd naar het agentschap van Maxeda en een interne belanghebbende. De GA4-afnametag werkte niet op Brico.be en Praxis.nl. Een snelle controle wees uit dat de relevante dataLayer events ontbraken na het uitrollen van een nieuwe versie van de websites en er werd een onmiddellijke rollback gevraagd aan het ontwikkelteam.

Het probleem was binnen enkele uren opgelost zonder dat er campagnes moesten worden onderbroken.

De realtime monitoringtools van Code Cube hebben onmiddellijk kostbare capaciteit en geld bespaard.

Klaar om je marketingdata te beschermen?

Laten we praten!