storia di successo
Maxeda aumenta il vantaggio competitivo monitorando l'architettura tracking in tempo reale.
Il Gruppo Maxeda DIY è leader di mercato nella vendita al dettaglio di prodotti per il bricolage nei Paesi Bassi, in Belgio e in Lussemburgo con i suoi marchi Praxis, Brico e BricoPlanit. Con milioni di clienti e oltre 70.000 prodotti, Maxeda ha l'ambizione di migliorare continuamente l'esperienza del cliente. La sua strategia consiste in cinque motori di crescita, uno dei quali è Digital & Data Intelligence.

La sfida
Il processo decisionale strategico, la gestione di campagne di marketing online, l'allocazione delle risorse e l'attivazione efficace dei dati si basano esclusivamente su dati affidabili. Per prendere decisioni guidate dai dati, le aziende devono essere in grado di raccogliere i dati giusti, concordare le giuste metriche di performance, diffondere l'alfabetizzazione ai dati in tutta l'azienda, ma soprattutto assicurarsi che i dati siano sempre affidabili.
Qualsiasi sito web di e-commerce viene generalmente aggiornato di frequente e ogni nuova release può potenzialmente mettere in pericolo il corretto tracking dei dati. Gli errori dovuti a tag non funzionanti o a un dataLayer corrotto vengono solitamente scoperti dopo un po' di tempo, quando il danno alla qualità dei dati è già stato fatto.
Il test delle implementazioni di digital analytics dopo ogni nuova release richiede molto lavoro manuale. Questo richiede molto tempo, è soggetto a errori e copre solo una serie minima di test.
Maxeda vuole gestire sfide come queste nel miglior modo possibile.