Domande frequenti

In linea con il nostro impegno per la privacy e la conformità al GDPR, Code Cube implementa un approccio privacy-by-design e non memorizza alcuna informazione personale o dell'utente. Il nostro Tag Monitor è specificamente progettato per raccogliere solo i metadati tecnici essenziali necessari per monitorare il comportamento e le prestazioni dei tag, garantendo sia la conformità che l'efficienza operativa.

Il DataLayer Guard impiega un sistema a doppio approccio per monitorare gli eventi del DataLayer, pur mantenendo rigorosi standard di privacy:

Determiniamo insieme un sottoinsieme di pagine che comprende tutti i tipi di pagina e l'intero funnel.

Sì, è vero. I controlli manuali non sono più necessari perché Code Cube è sempre attivo senza alcuna interazione umana.

A seconda dell'abbonamento, gli avvisi possono essere inviati tramite diversi canali come e-mail, Slack, Microsoft Teams e WhatsApp.

Inoltre, è possibile inviare avvisi a persone diverse all'interno e all'esterno dell'organizzazione. In questo modo è possibile avvisare gli stakeholder interni e, ad esempio, la propria agenzia.

È comune impostare una soglia, ad esempio del 5 o del 10%, su determinati tag. La percentuale può essere modificata in qualsiasi momento.

Oltre ai modelli statistici e basati su regole, offriamo anche Tag Anomaly (Tag Monitor Premium o superiore). Questa funzione consente di rilevare facilmente le irregolarità nei modelli di attivazione dei tag e di aumentare l'affidabilità delle analisi.

Si tratta di un set di dati normalizzati in tempo reale (un registro di tutti i tag attivati con il timestamp associato e il numero di riscontri) ideale per la reportistica. Si sconsiglia di usarlo per gli avvisi, perché si hanno punti di errore in più.

Di solito creiamo un collegamento tra il dataset BigQuery di Google Cloud Platform e il vostro progetto Google Cloud Platform. In questo modo si ottiene il massimo controllo sui dati. Esistono anche altre possibilità, a seconda della vostra architettura.

Di certo non avete bisogno di uno sviluppatore. Code Cube è estremamente facile da implementare e configurare. L'integrazione richiede letteralmente pochi minuti, aggiungendo un breve pezzo di codice al vostro contenitore di tag.

No, il dataLayer Guard non richiede l'aggiunta di JavaScript, pixel o altro al vostro sito.

Abbiamo costruito un nostro agente/browser che simula una visita che ha lo stesso impatto di qualsiasi altro visitatore medio.

Per il Tag Manager Monitor dobbiamo installare un piccolo script. L'impatto sul tempo di caricamento è minimo perché lo script viene eseguito solo per un campione casuale del traffico, di solito il 5 o il 10%.

Le richieste di Tag Monitor sono circa 400B. Si tratta della stessa dimensione, o addirittura leggermente inferiore, di Facebook (700B) o di Google Ads (602B). Per il 90-95% delle visite il tempo di caricamento sarà lo stesso.

Sì, utilizziamo l'API di Google Tag Manager.

Per altri sistemi di gestione dei tag utilizziamo un'implementazione di tipo diverso se non è disponibile un'API.

Sì, se si utilizza Google Tag Manager per le app mobili, il monitoraggio sarà effettuato anche da Tag Monitor di Code Cube.

Sì, addebitiamo una piccola tassa di implementazione che si trova sotto il tipo di abbonamento in fondo alla pagina di ogni prodotto.

Questa tassa non copre i nostri costi di creazione dell'account, ma dimostra il vostro impegno nel voler utilizzare i nostri servizi.

Salvo accordi diversi, la durata dell'abbonamento è di un mese.

Certamente. Inviate un'e-mail a support@code-cube.io e provvederemo a elaborare la vostra richiesta. Le modifiche dovrebbero entrare in vigore entro un mese.

È possibile disdire in qualsiasi momento con un preavviso di un mese inviando un'e-mail a support@code-cube.io. L'e-mail deve indicare i moduli e la data in cui si desidera effettuare la cancellazione. Entro 24 ore lavorative riceverete un'e-mail di conferma della cancellazione.

La cancellazione avrà effetto solo se non ci sono fatture in ritardo.

Accettiamo bonifici bancari, tutte le principali carte di credito e Paypal.

Offriamo anche sistemi di pagamento locali (i cosiddetti reindirizzamenti bancari) come:

Sì, è possibile pagare anche per 3, 6 o 12 mesi.

No, non ci sono. Inoltre, non è possibile un utilizzo eccessivo, poiché ogni abbonamento ha una quota massima di utilizzo.

Fare una distinzione tra diversi tipi di dispositivi e browser è sicuramente possibile.

Sì, questa funzione unica permette di controllare, ad esempio, il carrello della spesa e il processo dell'ordine inserendo gli scenari.

Sì, è possibile. Code Cube può utilizzare qualsiasi tipo di Regex.

Le modifiche possono essere apportate facilmente da voi, dalla vostra agenzia di marketing o da uno dei nostri partner tramite il portale.