Per le vostre attività di marketing, i dati sono il motore di tutto. Per prendere le migliori decisioni strategiche su campagne, budget e strategie e per determinare cosa funziona e cosa non funziona, è prioritario disporre di un numero sufficiente di dati.
Un'insidia molto comune, con enormi implicazioni, si verifica quando un tag smette improvvisamente di raccogliere dati senza che nessuno nell'organizzazione se ne accorga. Per esperienza, sappiamo che la maggior parte delle organizzazioni non è consapevole della frequenza degli errori dei tag.
Quando la raccolta dei dati diventa silenziosa
Quando i tag non funzionano in modo coerente, le decisioni aziendali importanti si basano solo su una piccola parte dei dati reali degli utenti. Quasi tutte le organizzazioni, probabilmente anche la vostra, hanno avuto problemi di questo tipo:
- Le campagne redditizie sembrano fallire perché tracking conversioni registra solo una piccola percentuale di vendite.
- Si spendono ingenti somme in pubblicità, ma i tag perdono tranquillamente la metà delle conversioni.
- Interi segmenti di clienti vengono rimossi dalle analisi dopo che i tag per gruppi di utenti specifici hanno smesso di funzionare.
L'aspetto più pericoloso è il silenzio assordante. I tag potrebbero sparare a una frazione del loro volume normale, ma i dashboard e gli strumenti di monitoraggio fanno sembrare che tutto vada bene.
Il vostro dashboard non emette avvisi rossi o i report non vi avvisano dei dati mancanti. Senza rendervene conto, voi e il vostro team iniziate a prendere decisioni basate su informazioni che diventano rapidamente meno affidabili.
La crescente complessità della gestione dei tag
Il Tracking è più inaffidabile che mai. Gli aggiornamenti dei browser, le modifiche degli sviluppatori, le impostazioni dei cookie e le ottimizzazioni della velocità possono causare la rottura dei tag senza preavviso. Un guasto può innescarne altri, interrompendo silenziosamente la raccolta dei dati.
Anche piccoli miglioramenti della velocità del sito possono involontariamente tagliare i tag, mentre il consenso ai cookie regola le modalità di raccolta dei dati. Il vero pericolo? Le dipendenze nascoste. Un errore di tag può portare a molteplici errori dovuti a dipendenze e impostazioni complesse.
Il costo reale della riduzione del volume dei tag
Il mancato sparo dei tag ha conseguenze di vasta portata, come ad esempio:
- Decisioni sbagliate: I team effettuano scelte, ad esempio in materia di budget e ottimizzazioni, sulla base di dati incompleti.
- Spesa sprecata: Il denaro scorre verso canali che sembrano più efficaci solo perché il loro tracking funziona bene.
- Perdita di fatturato: Si investe meno denaro in canali che sembrano non essere efficaci, ma che in realtà lo sono.
- Perdita di fiducia nei dati: I team tornano alle sensazioni di pancia dopo aver visto troppe fluttuazioni inspiegabili dei dati.
Il calo silenzioso dei volumi di tag comporta uno spreco di risorse, opportunità mancate e danni alla credibilità. Invece di scoprire i problemi di raccolta dati durante i cicli di reporting mensili (quando ormai è troppo tardi), esiste una soluzione semplice, efficace e conveniente.
Introduzione al monitoraggio del volume dei tag
Il Tag Monitor di Code Cubeoffre una funzionalità di monitoraggio del volume dei tag che garantisce che il volume di raccolta dei dati sia in linea con il numero e il comportamento reale dei visitatori. Nel caso in cui un tag cominci a non funzionare, sarete avvisati in pochi minuti.
Come Tag Monitor protegge i volumi di dati:
- Il sistema apprende automaticamente gli schemi giornalieri e settimanali dei volumi di utilizzo dei tag e segnala le anomalie.
- Sarete avvisati via e-mail, Slack, WhatsApp o Teams immediatamente quando i volumi dei tag scenderanno al di sotto delle soglie previste.
- Nella dashboard Tag Monitor è possibile vedere la frequenza di accensione dei tag nel tempo, per individuare la graduale diminuzione dei dati prima che diventi un problema.
Con Tag Monitor, trasformate le sensazioni di pancia sul calo della qualità dei dati in avvisi concreti sul volume, in modo da sapere sempre che i tag vengono attivati con la frequenza prevista e che le vostre decisioni di marketing si basano su informazioni complete.
Controllate i volumi dei vostri tag
I digital marketer di maggior successo non si limitano ad analizzare i dati, ma ne verificano il volume di raccolta e la consistenza. Il Tag Monitor di Code Cubevi dà la certezza che state catturando il volume di interazioni previsto, e non solo una frazione di quelle che dovrebbero essere tracciate.
Iniziate oggi stesso a monitorare la frequenza di sparo dei vostri tag e assicuratevi che ogni decisione di marketing sia basata su una raccolta completa di dati.
In Code Cube costruiamo strumenti di monitoraggio dei dati che proteggono i team di marketing da errori o perdite di dati nei sistemi di web-analytics o di marketing. Il nostro Tag Monitor assicura che i vostri sistemi di analisi e tracking catturino ogni interazione al volume previsto, dandovi piena fiducia nei vostri dati di marketing.
